AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Actual Couture – Actual Amsterdam B.V.
Zuletzt aktualisiert: November 2025
1. Einleitung
Willkommen bei Actual Couture, betrieben von Actual Amsterdam B.V. („wir“, „uns“, „unser“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website www.actualcouture.com (die „Website“) sowie durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
2. Unternehmensinformationen
Actual Amsterdam B.V.
Morseweg 12
Niederlande
E-Mail: info@actualcouture.nl
Handelskammer (KvK) Registrierungsnummer: 94521360
USt-IdNr.: NL866808000B01
3. Bedingungen für den Online-Shop
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Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben.
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Unsere Produkte dürfen nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwendet werden.
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Es ist untersagt, Teile der Website oder Produkte ohne unsere schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu verkaufen oder kommerziell auszunutzen.
4. Kontoinformationen & Richtigkeit
Sie verpflichten sich, vollständige, korrekte und aktuelle persönliche Daten sowie Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich.
5. Preise & Verfügbarkeit
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Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
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Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
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Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder einzustellen.
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Bei offensichtlichen Preisfehlern sind wir nicht verpflichtet, die Bestellung zu erfüllen.
6. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produkte, Farben, Größen und Materialien so genau wie möglich darzustellen.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Geräts exakt ist.
Geringfügige Abweichungen können auftreten.
7. Bestellungen & Zahlung
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie:
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dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind
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dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, u. a. bei:
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Betrugsverdacht
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unvollständigen oder falschen Kundeninformationen
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nicht verfügbaren Produkten
Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen:
Kreditkarten, iDEAL, PayPal, Klarna sowie weitere im Checkout angezeigte Optionen.
8. Versand & Lieferung
Unsere Versandrichtlinien sind in unserer Versandinformation beschrieben.
Wir übernehmen keine Verantwortung für:
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Verzögerungen durch Versanddienstleister
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Zollverfahren
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falsch angegebene Lieferadressen
Das Risiko des Verlusts geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung an den Transportdienstleister übergeben wurde.
9. Rücksendungen, Umtausch & Erstattungen
Unser Rückgabeprozess ist in unserer Rückgaberichtlinie erläutert.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:
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ungetragen sein
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im Originalzustand sein
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alle Etiketten besitzen
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innerhalb der angegebenen Rückgabefrist zurückgesendet werden
Einige Artikel können aus hygienischen oder gesetzlichen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
10. Geistiges Eigentum
Alle Marken, Logos, Texte, Bilder, Designs, Produktbeschreibungen und Inhalte auf der Website sind Eigentum von Actual Amsterdam B.V.
Jegliche unbefugte Nutzung oder Verbreitung ist strengstens untersagt.
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Genauigkeit oder Richtlinien.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Actual Amsterdam B.V. nicht für:
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direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden
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entgangenen Gewinn, Umsatzverlust, Datenverlust oder Einsparungen
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Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen
Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das betreffende Produkt bezahlt haben.
13. Garantie
Wir bieten die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien nach EU-Verbraucherrecht.
Die Garantie umfasst nicht:
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Schäden durch unsachgemäße Nutzung
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normalen Verschleiß
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unbefugte Änderungen oder Reparaturen
14. Verbotene Nutzungen
Sie dürfen die Website nicht nutzen:
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für rechtswidrige Zwecke
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zur Verletzung von Vorschriften
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für Spam, Phishing oder andere schädliche Aktivitäten
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zum Hochladen von Viren oder schädlichem Code
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zum unbefugten Sammeln persönlicher Daten
Verstöße können zur sofortigen Beendigung des Zugangs zu unseren Diensten führen.
15. Kündigung
Wir können Ihr Konto jederzeit sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
Alle bis dahin fälligen Zahlungen bleiben bestehen.
16. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist die Niederlande.
17. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
18. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Actual Amsterdam B.V.
Morseweg 12
Niederlande
E-Mail: info@actualcouture.nl